La plataforma no tiene ningún coste de uso, independientemente del volumen de propiedades que gestiones, y no exige ningún tipo de permanencia.
Para que empieces a ahorrar, nuestro equipo realiza un estudio energético gratuito de tu cartera para buscar las mejores tarifas del mercado en todos tus suministros (luz, gas, agua, internet, alarmas y seguros). Al gestionar un alto volumen de clientes, en Okify contamos con un poder de negociación mucho mayor que el de un particular. Esto nos permite conseguir tarifas exclusivas y garantizar un ahorro continuo y estable en tus facturas, sin que tengas que pagar ni un solo euro por nuestro software.

Es muy sencillo: nuestro modelo se financia a través de los proveedores. Son las propias comercializadoras y empresas de servicios quienes pagan por estar integradas en nuestra plataforma y aparecer en nuestro marketplace.Gracias a este acuerdo de integración, podemos ofrecerte todas las funcionalidades de gestión, optimización y soporte técnico de forma 100% gratuita y sin costes ocultos

Todo se gestiona de forma digital desde la plataforma, sin papeleo físico. Los requisitos varían según el trámite: por norma general, para luz y gas solo necesitamos el número de DNI y el CUPS. Para los cambios de agua, algunas compañías pueden solicitar el contrato de alquiler; y para internet o telefonía, algunas operadoras piden una fotocopia del DNI o NIE. En cualquier caso, todos los pasos se realizan de forma 100% online.

Los cambios de titularidad tardan entre 7 y 10 días hábiles en hacerse efectivos. Como en todos los casos intervienen agentes externos (las comercializadoras), los plazos finales pueden variar. Podrás hacer el seguimiento y ver el estado de cada solicitud en tiempo real directamente desde tu panel.

No, en absoluto. La transición es 100% transparente y el suministro se mantiene activo en todo momento y sin cortes.

No. Nuestro equipo y nuestra tecnología se encargan de toda la comunicación, envío de documentos y seguimientos con las suministradoras.

Monitorizamos el estado de cada solicitud en tiempo real. Siempre estarás informado de todo a través de tu cuenta en la plataforma y de tu agente asignado. Si la compañía eléctrica o de internet rechaza un trámite, nuestro equipo de soporte revisa el motivo, corrige el error y lo vuelve a enviar al momento por ti.

Sí. La plataforma registra y analiza el consumo de cada alojamiento para que puedas realizar un seguimiento visual y exhaustivo de tus inmuebles en los días sin huéspedes. Para facilitar al máximo este control, cuentas con una función de Regularización que te permite fijar un tope de consumo mensual y detectar de un vistazo en tu panel cualquier desviación sobre el presupuesto previsto.

Tus account managers se encargarán de resolver cualquier problema, darte soporte y revisar tus tarifas anualmente para asegurar que siempre tengas la mejor opción del mercado. Te contactaremos de forma proactiva mediante llamadas de seguimiento para comprobar que todo funciona correctamente y estás satisfecho con el servicio.

Lo detectamos en la fase previa. Te informamos de la situación para que el propietario o el antiguo inquilino regularicen la deuda, o bien gestionamos nosotros el cambio de titularidad sin subrogación de deuda presentando el nuevo contrato de alquiler, siempre y cuando la compañía comercializadora lo permita.

Sí. La plataforma cuenta con una funcionalidad para Estimar facturas. Esto te permite consultar el consumo exacto de luz, gas o agua para un período de tiempo determinado (por ejemplo, las fechas exactas de una reserva) y emitir un certificado de gasto, disponible también en inglés. Es la herramienta ideal si necesitas justificar importes, recobrar gastos o reclamar a un huésped o inquilino que ha excedido el consumo pactado.