En Okify cumplimos estrictamente con la ley de protección de datos y nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.
I. Que el Cliente es una entidad que tiene como objeto la prestación de servicios deintermediación en la compra, venta y/o alquiler de inmuebles, así como de gestiones yservicios postventa.
II. Que OKIFY, es titular del portal web www.okify.es (en adelante, el “Portal”) a través de la cual, explota la plataforma denominada OKIFY que combina tecnología y equipo humano para ofrecer un servicio que ayude a el Cliente en la gestión de los servicios básicos (luz, gas, internet, seguros, etc.) de las propiedades que tiene bajo gestión.
III. Que el Cliente desea contratar los servicios OKIFY, en los términos y condiciones expuesto en el presente Contrato.
IV. Que OKIFY posee la especialización, así como los recursos materiales y humanos necesarios para prestar los Servicios indicados.
V. Que, en virtud de lo anteriormente expuesto, las Partes, libremente y de común acuerdo, convienen en otorgar el presente Contrato de Prestación de Servicios (en losucesivo, el “Contrato”), con sujeción a las siguientes:
1.1. El objeto del Contrato consiste en establecer el marco legal y contractual que ha de regular las condiciones de colaboración entre las Partes, y en particular:
a) La Prestación de Servicios efectuada por OKIFY a el Cliente.
b) La utilización de la plataforma OKIFY por parte de el Cliente de modo que OKIFY pueda gestionar los servicios de las viviendas proporcionadas por el Cliente.
1.2. El ámbito territorial del Proyecto se circunscribe, en principio, y sin perjuicio de que las partes acuerden su extensión, al territorio de España.
2.1. Este Contrato tendrá una duración de un (1) año desde la fecha de firma del mismo.
2.2. No obstante, al vencimiento del término inicial, la vigencia del Contrato se prorrogará automáticamente por períodos de un año, salvo oposición expresa de cualquiera de lasPartes comunicada por escrito a la otra Parte con al menos dos (2) meses de antelación a la finalización del término inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
3.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 1.1 del presente Contrato, los Servicios se prestarán de acuerdo con los siguientes términos:a) el Cliente proporcionará a OKIFY los datos necesarios para gestionar los servicios solicitados en cada una de las propiedades correspondientes. Esto incluye: La dirección completa, los servicios solicitados y, en caso de que sea necesario, información detallada sobre los puntos de suministro a gestionar a través de OKIFY
3.2. Por tanto, los Servicios prestados a través de la plataforma OKIFY a el Cliente en el marco de la Prestación de Servicios serán:
a) Asesoramiento sobre compañías y tarifas de los servicios del hogar solicitados por el Cliente (luz, gas, internet, etc.)
b) Acceso y resumen mensual de todas las facturas y sus importes desde la plataforma de Okify
c) Revisión anual y bajo demanda de las tarifas de todas o parte de las propiedades gestionadas por el cliente.
d) Soporte en la resolución de incidencias relacionados con los servicios contratados con Okify
e) Modificaciones sobre el contrato
3.3. La relación que las Partes tendrán será la de una prestación de Servicios de OKIFY mediante la cual, ésta prestará los Servicios descritos en el presente Contrato a elCliente.
4.1. OKIFY se obliga a utilizar íntegramente su estructura organizativa y propios medios, así como sus propios Proveedores para la prestación de los Servicios mencionados en el presente Contrato sin perjuicio del material o de la información que sea necesario que le proporcione el Cliente para la prestación de los mismos.
4.2. Asimismo, para la ejecución de los Servicios objeto del Contrato, OKIFY se obliga a:
a) Ejecutar los Servicios tal y como se describen en la cláusula 3 y conforme a los demás términos y condiciones especificados en el presente Contrato.
b) Cumplir estrictamente con las demás obligaciones asumidas en virtud del presenteContrato.
c) Proceder con diligencia ante las dudas y peticiones razonables de el Cliente con relación a las incidencias originadas en la prestación de los Servicios, en aras a evitar dilaciones innecesarias, siempre y cuando dichas dudas o peticiones razonables no impliquen un coste adicional excesivo para OKIFY.
5.1. Sin perjuicio de las restantes obligaciones contenidas en el presente Contrato, necesarias para la buena ejecución de los Servicios, el Cliente asume las obligaciones siguientes:
a) Asegurar que la documentación e información facilitada a OKIFY necesaria para la prestación de los Servicios es veraz y adecuada. Los Datos Proporcionados se considerarán veraces. OKIFY no responderá ni será responsable de cualquier desajuste y/o no adecuación en la ejecución y/o resultado de los Servicios definidos la Cláusula 3 del presente Contrato resultante de una falta de veracidad de la información facilitada por el Cliente, o de una falta de exactitud o existencia de errores en los Datos Proporcionados por los Posibles Inquilinos a el Cliente o aOKIFY.
b) Cumplir estrictamente con cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato.
6.1. El proceso de contratación de los Servicios se regirá de conformidad con lo establecido en la Cláusula 3, y con las condiciones generales de uso de la web de OKIFY, que pueden consultarse en https://okify.es/aviso-legal/
7.1. Cada una de las Partes reconoce y acepta la titularidad que la otra Parte ostenta sobretodos los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, know-how, tecnología o análogos que estén registrados, solicitados o sin registrar de su propiedad, o que sean propiedad de terceros y la Parte titular posea cualquier clase de derecho para su explotación.
8.1. El presente contrato se extinguirá, sin necesidad de preaviso alguno, por cualquiera de las siguientes causas:
a) Por mutuo acuerdo de las Partes.
b) Por la disolución de Inmobiliaria o de OKIFY.
8.2. Cualquiera que sea la causa de la extinción, las Partes quedarán obligadas a realizarlas operaciones necesarias para liquidar y saldar su gestión.
9.1. El presente Contrato no implica asociación o vinculación societaria de ningún tipo entre las Partes.
9.2. Asimismo, ninguna de las Partes ni sus empleados, bajo ningún concepto, deberán ser considerados socios, accionistas, representantes legales, agentes, comisionistas o empleados de la otra parte, de manera que ninguna de las Partes ni sus empleados tienen derecho o autorización para contraer ninguna obligación, compromiso, vínculo, responsabilidad o acuerdo, expreso o implícito, en nombre o por cuenta de la otraParte.
9.3. Cada una de las Partes, en el ejercicio de su actividad, es titular de una organización empresarial autónoma y será directa o indirectamente responsable del cumplimiento de cuantas obligaciones le correspondan legalmente, en especial, en materia de protección de datos de carácter personal, propiedad industrial e intelectual, fiscal y laboral. Asimismo, cada una de las Partes lleva a cabo todas sus actividades en su propio nombre, cuenta y riesgo, sin estar nunca autorizado para actuar en nombre dela otra Parte y sin poder asumir obligaciones de cualquier tipo en nombre o por cuenta de ésta última.
10.1. Todas las notificaciones que deban hacerse las partes en el cumplimiento y desarrollo de este Contrato se harán por escrito o correo electrónico a las direcciones establecidas entre las partes.
11.1. Las partes acuerdan que, para la solución de cualquier litigio, discrepancia, cuestión o reclamación derivada de la ejecución, interpretación o resolución del presenteContrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se someten expresamente al fuero de los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Barcelona, con renuncia a su fuero propio si lo tuvieren.
De una parte, LA INMOBILIARIA (en adelante, el responsable del tratamiento).
Y, de otra parte, OKIFY PROPTECH SOLUTIONS, S.L., con NIF B67627539 y domicilio social en Plaza Dr. Letamendi, Núm.1, P.3, Pta. B, 08007, Barcelona (en adelante, el encargado del tratamiento o OKIFY).
Nota: En caso de que el responsable del tratamiento indicado anteriormente ofrezca los servicios detallados en el objeto del encargo en el marco de una prestación de servicio realizada, bien a un responsable del tratamiento, o bien a otro encargado del tratamiento, adquirirá, para estos servicios, la condición de encargado del tratamiento, y el denominado en el encabezado como encargado del tratamiento, adquirirá la condición de subencargado del tratamiento.
EXPONEN
CLÁUSULAS
Mediante las presentes cláusulas se habilita al encargado del tratamiento para tratar, por cuenta del responsable del tratamiento, los datos personales necesarios para prestar alguno o todos de los siguientes servicios:
El tratamiento consistirá en acceder a los datos de potenciales clientes y clientes de las inmobiliarias para ofrecer y/o prestar los servicios anteriormente indicados.
Concreción de las operaciones a realizar: estructuración; modificación; registro, consulta; conservación; comunicación por transmisión; cotejo, interconexión, extracción.
Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, el responsable del tratamiento pone a disposición del encargado del tratamiento la información que se describe a continuación relativa a potenciales clientes y clientes de la inmobiliaria:
Datos identificativos.
Datos de contacto.
Datos económicos.
Datos de puntos de suministro.
Datos de transacciones de bienes y servicios.
En su caso, fotocopia del D.N.I.
La puesta a disposición de la información indicada anteriormente puede realizarse, bien proporcionándola al encargado la información indicada o recabándola él mismo.
La duración del presente acuerdo está sujeta al contrato de prestación de servicios.
El encargado del tratamiento, y todo su personal se obliga a:
Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembro, el encargado informará inmediatamente al responsable.
La subcontratación podrá llevarse a cabo si el responsable no manifiesta su oposición en el plazo establecido. El subcontratista, que también tendrá la condición de encargado del tratamiento, está obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento para el encargado del tratamiento y las instrucciones que dicte el responsable. Corresponde al encargado inicial regular la nueva relación, de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad, etc.) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del subencargado, el encargado inicial seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable en lo referente al cumplimiento de las obligaciones.
El encargado puede comunicar datos a otros encargados del tratamiento del mismo responsable, de acuerdo con las instrucciones del responsable. En este caso, el responsable identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.
Para la prestación de los servicios de OKIFY, éste necesitará contratar los servicios de los proveedores indicados en el ANEXO I y, consecuentemente, deberá comunicar datos personales a los mismos, por lo que el responsable conoce y autoriza dichas subcontrataciones.
Así las cosas, en virtud de las subcontrataciones indicadas en el ANEXO I, el encargado del tratamiento realizará transferencias internacionales de datos que el responsable del tratamiento autoriza expresamente en el marco de la prestación de servicios del encargado y que se indican en el ANEXO I.
Si el encargado debe transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional, en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembro que le sea aplicable, informará al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que el Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante el encargado del tratamiento, éste debe comunicarlo por correo electrónico a la dirección indicada por el Responsable del tratamiento durante el proceso de registro en la plataforma. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.
El encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida, y, en cualquier caso, antes del plazo máximo de 48 horas las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de la que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. Esta comunicación se realizará enviando un correo electrónico a la dirección indicada por el Responsable del tratamiento durante el registro en la plataforma. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.
Si se dispone de ella, se facilitará, como mínimo, la información siguiente:
El Encargado deberá tener implantadas una serie de medidas tecnológicas para el control de la seguridad de manera eficaz en sistemas, enlaces y medios donde se gestione la información y, en particular, los datos personales a tratar por encargo del Responsable.
Entre las medidas que deberá adoptar se encuentran:
En todo caso, deberá implantar mecanismos para:
En particular, el encargado del tratamiento garantiza que los datos personales que integre en sus sistemas de tratamiento, por cuenta del responsable, sean albergados en servidores propios o subcontratados, los cuáles:
Si existieren, devolver al Responsable del Tratamiento los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación. La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el encargado. No obstante, el encargado puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.
Corresponde al responsable del tratamiento:
Si con motivo del tratamiento realizado por el Encargado con motivo de la prestación del servicio recogido en el Contrato, el Encargado se viese implicado en cualquier investigación o procedimiento administrativo sancionador incoado por la Agencia Española de Protección de Datos, otra Autoridad de Control, cualquier Tribunal, o bien en una reclamación de un tercero, lo comunicará inmediatamente al Responsable, describiendo los hechos que se le imputan y las actuaciones realizadas. Una vez concluido el procedimiento, deberá entregarle copia de la Resolución que se dicte.
El Encargado se compromete a cumplir con las obligaciones establecidas en el presente Contrato y en la normativa vigente, en relación con el presente encargo de tratamiento de datos personales.
En el caso de que el Encargado destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones del presente Contrato, será considerado, también, Responsable, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.
ANEXO I - SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
EMPRESA Y DATOS DE CONTACTO
PRODUCTOS O SERVICIOS
CATEGORÍA DE INTERESADOS Y DATOS TRATADOS
DIRECCIÓN
GARANTÍAS ADECUADAS PARA LA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE
DATOS
WhatsApp Ireland Limited.
Datos de contacto: https://www.whatsapp.com/contact?eea=1&lang=es_LA
Proveedor de servicios de mensajería instantánea.
Potenciales clientes y clientes.
Datos identificativos, de contacto..
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.
Decisión de Adecuación, (Data Privacy Framework) o en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
Más información: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms y https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Amazon Web Services EMEA SARL
Datos de contacto: privacy@amazon.es.
Proveedor de servicios de alojamiento de datos.
Potenciales clientes y clientes.
Datos identificativos, de contacto, económicos, datos de suministros (CUPS) y firma.
38 Avenue John F.Kennedy, L-1855 (Luxemburgo)
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o Normas Corporativas Vinculantes.
Más información en: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf y https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/.
Signaturit Solutions, S.L.U.
Datos de contacto: dpo@signaturit.com
Proveedor de servicios de firma electrónica.
Potenciales clientes y clientes.
Datos identificativos, de contacto, económicos, datos de suministros (CUPS) y firma.
Calle Ávila, 29 08005 Barcelona
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
Más información en:
https://www.signaturit.com/es/politica-de-privacidad/ y en https://143456774.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/143456774/SignatureIT%20-%20Spanish%20BU/Legal/ES_Informaci%C3%B3n%20sobre%20Seguridad%20y%20Privacidad-final.pdf.
Google Cloud Emea Limited
Datos de contacto: https://support.google.com/cloud/contact/dpo
Proveedor de servicios de comunicación y gestión empresarial y alojamiento de datos.
Potenciales clientes y clientes.
Datos identificativos, de contacto, económicos, datos de suministros (CUPS).
70 Sir John Rogerson's Quay, D02 R296, Dublin 2, Dublin, Irlanda.
Cláusulas Contractuales Tipos (CCT).
Más información en: https://cloud.google.com/terms/google-entity?hl=es-419 y https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum?hl=es-419.