Condicions Generals

A Okify complim estrictament amb la llei de protecció de dades i ens preocupem per la privacitat i la transparència.

Condicions Generals. Prestació de serveis Okify

GENERALS

I. Que el Client és una entitat que té com a objecte la prestació de serveis d'intermediació en la compra, venda i/o lloguer d'immobles, així com de gestions i serveis postvenda.

II. Que OKIFY és titular del portal web www.okify.es (en endavant, el “Portal”) a través del qual explota la plataforma denominada OKIFY, que combina tecnologia i equip humà per oferir un servei que ajudi el Client en la gestió dels serveis bàsics (llum, gas, internet, assegurances, etc.) de les propietats que té sota gestió.

III. Que el Client desitja contractar els serveis d'OKIFY, en els termes i condicions exposats en aquest Contracte.

IV. Que OKIFY posseeix l'especialització, així com els recursos materials i humans necessaris per prestar els Serveis indicats.

V. Que, en virtut del que s'ha exposat anteriorment, les Parts, lliurement i de comú acord, convenen a atorgar aquest Contracte de Prestació de Serveis (en endavant, el “Contracte”), amb subjecció a les següents:

CLÀUSULES

1. OBJECTE DEL CONTRACTE, ÀMBIT TERRITORIAL I EXCLUSIVA

1.1. L'objecte del Contracte consisteix a establir el marc legal i contractual que ha de regular les condicions de col·laboració entre les Parts, i en particular:

a) La Prestació de Serveis efectuada per OKIFY al Client.

b) La utilització de la plataforma OKIFY per part del Client perquè OKIFY pugui gestionar els serveis dels habitatges proporcionats pel Client.

1.2. L'àmbit territorial del Projecte se circumscriu, en principi, i sense perjudici que les parts acordin la seva extensió, al territori d'Espanya.

2. DURADA

2.1. Aquest Contracte tindrà una durada d'un (1) any des de la data de signatura del mateix.

2.2. No obstant això, en vèncer el termini inicial, la vigència del Contracte es prorrogarà automàticament per períodes d'un any, llevat d'oposició expressa de qualsevol de les Parts comunicada per escrit a l'altra Part amb almenys dos (2) mesos d'antelació a la finalització del termini inicial o de qualsevol de les seves pròrrogues.

3. TERMES I CONDICIONS DE LA PRESTACIÓ DE SERVEIS

3.1. Sense perjudici del que disposa la Clàusula 1.1 d'aquest Contracte, els Serveis es prestaran d'acord amb els següents termes:

a) el Client proporcionarà a OKIFY les dades necessàries per gestionar els serveis sol·licitats a cadascuna de les propietats corresponents. Això inclou: L'adreça completa, els serveis sol·licitats i, en cas que sigui necessari, informació detallada sobre els punts de subministrament a gestionar a través d'OKIFY

3.2. Per tant, els Serveis prestats a través de la plataforma OKIFY al Client en el marc de la Prestació de Serveis seran:

a) Assessorament sobre companyies i tarifes dels serveis de la llar sol·licitats pel Client (llum, gas, internet, etc.)

b) Accés i resum mensual de totes les factures i els seus imports des de la plataforma d'Okify

c) Revisió anual i sota demanda de les tarifes de totes o part de les propietats gestionades pel client.

d) Suport en la resolució d'incidències relacionades amb els serveis contractats amb Okify

e) Modificacions del contracte

3.3. La relació que les Parts tindran serà la d'una prestació de Serveis d'OKIFY mitjançant la qual, aquesta prestarà els Serveis descrits en aquest Contracte al Client.

4. OBLIGACIONS D'OKIFY

4.1. OKIFY s'obliga a utilitzar íntegrament la seva estructura organitzativa i mitjans propis, així com els seus propis Proveïdors per a la prestació dels Serveis esmentats en aquest Contracte, sens perjudici del material o de la informació que sigui necessari que li proporcioni el Client per a la prestació dels mateixos.

4.2. Així mateix, per a l'execució dels Serveis objecte del Contracte, OKIFY s'obliga a:

a) Executar els Serveis tal com es descriuen en la clàusula 3 i conforme als altres termes i condicions especificats en aquest Contracte.

b) Complir estrictament amb les altres obligacions assumides en virtut d'aquest Contracte.

c) Procedir amb diligència davant els dubtes i peticions raonables del Client en relació amb les incidències originades en la prestació dels Serveis, per tal d'evitar dilacions innecessàries, sempre que aquests dubtes o peticions raonables no impliquin un cost addicional excessiu per a OKIFY.

5. OBLIGACIONS DEL CLIENT

5.1. Sens perjudici de les restants obligacions contingudes en aquest Contracte, necessàries per a la bona execució dels Serveis, el Client assumeix les obligacions següents:

a) Assegurar que la documentació i informació facilitada a OKIFY necessària per a la prestació dels Serveis és veraç i adequada. Les Dades Proporcionades es consideraran veraces. OKIFY no respondrà ni serà responsable de qualsevol desajust i/o no adequació en l'execució i/o resultat dels Serveis definits a la Clàusula 3 d'aquest Contracte resultant d'una falta de veracitat de la informació facilitada pel Client, o d'una falta d'exactitud o existència d'errors en les Dades Proporcionades pels Possibles Inquilins al Client o a OKIFY.

b) Complir estrictament qualsevol de les obligacions assumides en virtut del present Contracte.

6. OPERATIVES EN EL MARC DEL CONTRACTE

6.1. El procés de contractació dels Serveis es regirà de conformitat amb el que s'estableix en la Clàusula 3, i amb les condicions generals d'ús del web d'OKIFY, que poden consultar-se a https://okify.es/aviso-legal/

7. DRETS DE PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL

7.1. Cadascuna de les Parts reconeix i accepta la titularitat que l'altra Part ostenta sobre tots els drets de propietat intel·lectual, propietat industrial, know-how, tecnologia o anàlegs que estiguin registrats, sol·licitats o sense registrar de la seva propietat, o que siguin propietat de tercers i la Part titular posseeixi qualsevol classe de dret per a la seva explotació.

8. TERMINACIÓ DEL CONTRACTE

8.1. Aquest contracte s'extingirà, sense necessitat de cap preavís, per qualsevol de les següents causes:

a) Per mutu acord de les Parts.

b) Per la dissolució d'Inmobiliaria o d'OKIFY.

8.2. Sigui quina sigui la causa de l'extinció, les Parts quedaran obligades a realitzar les operacions necessàries per liquidar i saldar la seva gestió.

9. RELACIÓ ENTRE LES PARTS

9.1. El present Contracte no implica associació o vinculació societària de cap tipus entre les Parts.

9.2. Així mateix, cap de les Parts ni els seus empleats, sota cap concepte, hauran de ser considerats socis, accionistes, representants legals, agents, comissionistes o empleats de l'altra part, de manera que cap de les Parts ni els seus empleats tenen dret o autorització per contreure cap obligació, compromís, vincle, responsabilitat o acord, exprés o implícit, en nom o per compte de l'altra Part.

9.3. Cadascuna de les Parts, en l'exercici de la seva activitat, és titular d'una organització empresarial autònoma i serà directa o indirectament responsable del compliment de quantes obligacions li corresponguin legalment, especialment, en matèria de protecció de dades de caràcter personal, propietat industrial i intel·lectual, fiscal i laboral. Així mateix, cadascuna de les Parts duu a terme totes les seves activitats en el seu propi nom, compte i risc, sense estar mai autoritzat per actuar en nom de l'altra Part i sense poder assumir obligacions de qualsevol tipus en nom o per compte d'aquesta última.

10. COMUNICACIONS ENTRE LES PARTS

10.1. Totes les notificacions que hagin de fer-se les parts en el compliment i desenvolupament d'aquest Contracte es faran per escrit o correu electrònic a les adreces establertes entre les parts.

11. JURISDICCIÓ

11.1. Les parts acorden que, per a la solució de qualsevol litigi, discrepància, qüestió o reclamació derivada de l'execució, interpretació o resolució d'aquest Contracte o relacionats amb ell, directa o indirectament, se sotmeten expressament al fur dels Tribunals i Jutjats de la ciutat de Barcelona, amb renúncia al seu fur propi si en tinguessin.

‍

‍

CONTRACTE D'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

D'una part, LA IMMOBILIÀRIA (d'ara endavant, el responsable del tractament).

I, d'una altra part, OKIFY PROPTECH SOLUTIONS, S.L., amb NIF B67627539 i domicili social a la plaça del Dr. Letamendi, núm. 1, P. 3, Pta. B, 08007, Barcelona (d'ara endavant, l'encarregat del tractament o OKIFY).

Nota: En cas que el responsable del tractament indicat anteriorment ofereixi els serveis detallats en l'objecte de l'encàrrec en el marc d'una prestació de servei realitzada, bé a un responsable del tractament, o bé a un altre encarregat del tractament, adquirirà, per a aquests serveis, la condició d'encarregat del tractament, i l'anomenat en l'encapçalament com a encarregat del tractament, adquirirà la condició de subencarregat del tractament.

‍

EXPOSEN

  1. Que ambdues parts es reconeixen capacitat legal suficient per subscriure aquest Contracte.
  2. Que el responsable del tractament ha contractat els serveis proporcionats per l'encarregat del tractament que consten en les condicions generals i que més endavant es detallen sucintament.
  3. Que la prestació dels serveis es realitzarà als locals de l'encarregat del tractament. Així mateix, l'encarregat del tractament pot incorporar dades del responsable del tractament en sistemes aliens als d'aquest responsable.
  4. Que el responsable del tractament ha decidit triar aquest encarregat del tractament perquè li ofereix garanties suficients per aplicar les mesures tècniques i organitzatives apropiades a la informació facilitada, garantint que l'encàrrec de tractament s'ajusta a la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals i es protegeixen els drets i llibertats dels interessats.
  5. De conformitat amb l'article 28 del REGLAMENT (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (d'ara endavant, RGPD), i l'article 33 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, ambdues parts convenen a subscriure aquest Contracte, el qual accepten expressament i d'acord amb les següents:

‍

CLÀUSULES

  1. Objecte de l'encàrrec‍

Mitjançant aquestes clàusules s'habilita l'encarregat del tractament per tractar, per compte del responsable del tractament, les dades personals necessàries per prestar algun o tots dels següents serveis:

  • “OKIEASY”:  gestió del canvi de titular de subministraments (energia, aigua, gas, telèfon i internet), així com gestionar l'alta i baixa d'aquests serveis, inclosa la signatura dels contractes necessaris, gestió d'assegurances d'impagament o de la llar i serveis de manteniment de la llar mitjançant la posada a disposició d'una plataforma digital.
  • “OKISMART”: gestió centralitzada dels subministraments d'electricitat, gas, aigua, internet i d'assegurances de la llar mitjançant la posada a disposició d'una plataforma digital.

El tractament consistirà a accedir a les dades de potencials clients i clients de les immobiliàries per oferir i/o prestar els serveis indicats anteriorment.

Concreció de les operacions a realitzar: estructuració; modificació; registre, consulta; conservació; comunicació per transmissió; coteig, interconnexió, extracció. 

‍

  1. Identificació de la informació afectada

Per a l'execució de les prestacions derivades del compliment de l'objecte d'aquest encàrrec, el responsable del tractament posa a disposició de l'encarregat del tractament la informació que es descriu a continuació relativa a potencials clients i clients de la immobiliària: 

Dades identificatives.

Dades de contacte.

Dades econòmiques.

Dades de punts de subministrament.

Dades de transaccions de béns i serveis.

Si escau, fotocòpia del DNI.

La posada a disposició de la informació indicada anteriorment pot realitzar-se, bé proporcionant a l'encarregat la informació indicada o bé recollint-la ell mateix.

‍

  1. Durada

La durada del present acord està subjecta al contracte de prestació de serveis. 

‍

  1. Obligacions de l'encarregat del tractament

L'encarregat del tractament, i tot el seu personal s'obliga a:

  1. Utilitzar les dades personals objecte del tractament, o les que reculli per a la seva inclusió, només per a la finalitat objecte d'aquest encàrrec. En cap cas podrà utilitzar les dades per a finalitats pròpies.
  2. Tractar les dades d'acord amb les instruccions del responsable del tractament.

Si l'encarregat del tractament considera que alguna de les instruccions infringeix el RGPD o qualsevol altra disposició en matèria de protecció de dades de la Unió o dels Estats membre, l'encarregat informarà immediatament el responsable.

  1. Portar, per escrit, un registre de totes les categories d'activitats de tractament efectuades per compte de cada responsable, que contingui:
    • El nom i les dades de contacte de l'encarregat o encarregats i de cada responsable per compte del qual actuï l'encarregat i, si escau, del representant del responsable o de l'encarregat i del delegat de protecció de dades.
    • Les categories de tractaments efectuats per compte de cada responsable.
    • Si escau, les transferències de dades personals a un tercer país o organització internacional, incloent-hi la identificació d'aquest tercer país o organització internacional i, si escau, de les transferències indicades a l'article 49, paràgraf segon del RGPD, la documentació de garanties adequades, tenint en compte, especialment, el possible allotjament de dades en serveis de computació al núvol (serveis núvol).
    • Una descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat relatives a:
      1. La pseudonimització i el xifratge de dades personals.
      2. La capacitat de garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
      3. La capacitat de restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
      4. El procés de verificació, avaluació i valoració regulars de l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat del tractament.
  2. Si fos necessari subcontractar algun tractament amb un subencarregat, aquest fet s'haurà de comunicar prèviament i per escrit al responsable, amb una antelació de 30 dies, indicant els tractaments que es pretenen subcontractar i identificant de manera clara i inequívoca l'empresa subcontractista i les seves dades de contacte. 

La subcontractació es podrà dur a terme si el responsable no manifesta la seva oposició en el termini establert. El subcontractista, que també tindrà la condició d'encarregat del tractament, està obligat igualment a complir les obligacions establertes en aquest document per a l'encarregat del tractament i les instruccions que dicti el responsable. Correspon a l'encarregat inicial regular la nova relació, de manera que el nou encarregat quedi subjecte a les mateixes condicions (instruccions, obligacions, mesures de seguretat, etc.) i amb els mateixos requisits formals que ell, pel que fa al tractament adequat de les dades personals i a la garantia dels drets de les persones afectades. En cas d'incompliment per part del subencarregat, l'encarregat inicial continuarà sent plenament responsable davant el responsable pel que fa al compliment de les obligacions. 

L'encarregat pot comunicar dades a altres encarregats del tractament del mateix responsable, d'acord amb les instruccions del responsable. En aquest cas, el responsable identificarà, de manera prèvia i per escrit, l'entitat a la qual s'han de comunicar les dades, les dades a comunicar i les mesures de seguretat a aplicar per procedir a la comunicació. 

Per a la prestació dels serveis d'OKIFY, aquest necessitarà contractar els serveis dels proveïdors indicats en l' ANNEX I i, conseqüentment, haurà de comunicar dades personals a aquests, per la qual cosa el responsable coneix i autoritza aquestes subcontractacions.

Així les coses, en virtut de les subcontractacions indicades en l' ANNEX I, l'encarregat del tractament realitzarà transferències internacionals de dades que el responsable del tractament autoritza expressament en el marc de la prestació de serveis de l'encarregat i que s'indiquen en l' ANNEX I.

Si l'encarregat ha de transferir dades personals a un tercer país o a una organització internacional, en virtut del Dret de la Unió o dels Estats membre que li sigui aplicable, informarà el responsable d'aquesta exigència legal de manera prèvia, llevat que el Dret ho prohibeixi per raons importants d'interès públic. 

‍

  1. Mantenir el deure de secret respecte a les dades personals a les quals hagi tingut accés en virtut del present encàrrec, fins i tot després que en finalitzi l'objecte.
  2. Garantir que les persones autoritzades per tractar dades personals es comprometen de manera expressa i per escrit a respectar la confidencialitat i a complir les mesures de seguretat corresponents, de les quals cal informar-les convenientment.
  3. Mantenir a disposició del responsable la documentació acreditativa del compliment de l'obligació establerta en l'apartat anterior.
  4. Garantir la formació necessària en matèria de protecció de dades personals de les persones autoritzades per tractar dades personals.
  5. Assistir el responsable del tractament en la resposta a l'exercici dels drets de:
    • Accés, rectificació, supressió i oposició.
    • Limitació del tractament.
    • Portabilitat de les dades.
    • A no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils).

Quan les persones afectades exerceixin els drets d'accés, rectificació, supressió i oposició, limitació del tractament, portabilitat de dades i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades davant l'encarregat del tractament, aquest ho ha de comunicar per correu electrònic a l'adreça indicada pel Responsable del tractament durant el procés de registre a la plataforma. La comunicació s'ha de fer de manera immediata i en cap cas més enllà del dia laborable següent al de la recepció de la sol·licitud, juntament, si escau, amb altres informacions que puguin ser rellevants per resoldre la sol·licitud.

  1. Correspon al responsable facilitar el dret d'informació en el moment de la recollida de les dades.
  2. Notificació de violacions de la seguretat de les dades:

L'encarregat del tractament notificarà al responsable del tractament, sense dilació indeguda, i, en qualsevol cas, abans del termini màxim de 48 hores les violacions de la seguretat de les dades personals al seu càrrec de les quals tingui coneixement, juntament amb tota la informació rellevant per a la documentació i comunicació de la incidència. Aquesta comunicació es realitzarà enviant un correu electrònic a l'adreça indicada pel Responsable del tractament durant el registre a la plataforma. No serà necessària la notificació quan sigui improbable que aquesta violació de la seguretat constitueixi un risc per als drets i les llibertats de les persones físiques.

Si es disposa d'ella, es facilitarà, com a mínim, la informació següent:

  • Descripció de la naturalesa de la violació de la seguretat de les dades personals, incloent-hi, quan sigui possible, les categories i el nombre aproximat d'interessats afectats, i les categories i el nombre aproximat de registres de dades personals afectats.
  • El nom i les dades de contacte del delegat de protecció de dades o de l'altre punt de contacte on es pugui obtenir més informació.
  • Descripció de les possibles conseqüències de la violació de la seguretat de les dades personals.
  • Descripció de les mesures adoptades o proposades per posar remei a la violació de la seguretat de les dades personals, incloent-hi, si escau, les mesures adoptades per mitigar els possibles efectes negatius.
  1. Donar suport al responsable del tractament en la realització de les avaluacions d'impacte relatives a la protecció de dades, quan escaigui.
  2. Donar suport al responsable del tractament en la realització de les consultes prèvies a l'autoritat de control, quan escaigui.
  3. Posar a disposició del responsable tota la informació necessària per demostrar el compliment de les seves obligacions, així com per a la realització de les auditories o les inspeccions que realitzin el responsable o un altre auditor autoritzat per ell.
  4. Implantar les mesures de seguretat següents:

L'Encarregat haurà de tenir implantades una sèrie de mesures tecnològiques per al control de la seguretat de manera eficaç en sistemes, enllaços i mitjans on es gestioni la informació i, en particular, les dades personals a tractar per encàrrec del Responsable. 

Entre les mesures que haurà d'adoptar es troben:

  1. Entorn segur: els locals on es tracten les dades han de comptar amb mitjans mínims de seguretat com extintors, alarmes, etc.
  1. Funcions i obligacions del personal: les funcions i obligacions de cadascun dels usuaris o perfils d'usuari amb accés a dades i als sistemes estaran clarament definides i documentades.
  1. Control d'accés: el personal només accedirà a aquelles dades i recursos que necessiti per al desenvolupament de les seves funcions. S'hauran d'establir mecanismes per evitar que un usuari pugui accedir a recursos amb drets diferents dels autoritzats.
  1. Identificació i autenticació: s'establirà un sistema que permeti la identificació inequívoca i personalitzada de tot usuari que intenti accedir al sistema d'informació, i la deguda autenticació per verificar la identitat de l'usuari.
  1. Emmagatzematge segur de suports i documents: els dispositius d'emmagatzematge dels suports i documents que continguin dades de caràcter personal hauran de disposar de mecanismes que n'obstaculitzin l'obertura, mitjançant claus o altres mitjans similars.
  1. Programari anti-malware: en els ordinadors i dispositius on es realitzi el tractament automatitzat de les dades personals es disposarà d'un sistema anti-malware que eviti, en la mesura del possible, el robatori i la destrucció de la informació i les dades.
  1. Còpies de seguretat: es realitzaran còpies de seguretat periòdicament, en funció del volum i de la freqüència d'actualització de les dades.
  1. Destrucció i reutilització d'equips i suports: les deixalles informàtiques, de qualsevol tipus, que puguin contenir dades personals, hauran de ser eliminades o destruïdes de manera segura per garantir que no se'n podrà accedir.
  1. Trasllat segur de suports i documents: quan els suports i/o documents surtin fora dels locals de tractament, s'adoptaran les mesures necessàries per impedir la sostracció, pèrdua o accés indegut a la informació durant el transport.
  1. Accés a través de xarxes de comunicacions: els accessos a les dades de caràcter personal realitzats a través de xarxes de comunicacions, siguin o no públiques, s'hauran de realitzar de manera segura.

En tot cas, haurà d'implantar mecanismes per a:

  1. Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
  1. Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
  1. Verificar, avaluar i valorar, de manera regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
  1. Seudonimitzar i xifrar les dades personals, si escau.

En particular, l'encarregat del tractament garanteix que les dades personals que integri en els seus sistemes de tractament, per compte del responsable, siguin allotjades en servidors propis o subcontractats, els quals:

  1. Són segurs, d'acord amb les exigències detallades anteriorment.
  1. Estan localitzats a la Unió Europea (llevat que el responsable del tractament hagi autoritzat expressament la transferència de les dades a un tercer país o a una organització internacional, segons es detalla a l'apartat d) del punt IV d'aquest contracte. En tot cas, la localització fora de la Unió Europea ha de respectar i complir estrictament les condicions previstes a aquest respecte en el present contracte i en el RGPD).
  1. OKIFY ha designat un Delegat de Protecció de Dades, l'adreça de correu electrònic del qual és: dpo@okify.es.
  2. Destinació de les dades una vegada finalitzi la prestació dels serveis:

Si n'hi hagués, retornar al Responsable del Tractament les dades de caràcter personal i, si escau, els suports on constin, una vegada complerta la prestació. La devolució ha de comportar l'esborrat total de les dades existents en els equips informàtics utilitzats per l'encarregat. No obstant això, l'encarregat pot conservar una còpia, amb les dades degudament bloquejades, mentre puguin derivar-se responsabilitats de l'execució de la prestació.

  1. Obligacions del responsable del tractament

Correspon al responsable del tractament:

  1. Lliurar, o permetre l'accés, a l'encarregat les dades a les quals es refereix la clàusula II d'aquest document.
  2. Si escau, realitzar una avaluació de l'impacte en la protecció de dades personals de les operacions de tractament a realitzar per l'encarregat.
  3. Realitzar les consultes prèvies que correspongui.
  4. Vetllar, de manera prèvia i durant el tractament, pel compliment del RGPD per part de l'encarregat.
  5. Supervisar el tractament, inclosa la realització d'inspeccions i auditories.
  6. Obtenir i facilitar a l'encarregat del tractament el mandat autoritzant l'encarregat a actuar per compte del responsable del tractament a l'efecte de realitzar els tràmits oportuns davant les companyies de subministrament. Aquest mandat haurà de complir els requisits que s'indiquin per OKIFY i s'haurà d'aportar en tot cas a través de la plataforma posada a disposició del responsable.
  7. Facilitar la clàusula informativa en matèria de protecció de dades en la qual es recapta el consentiment dels clients del responsable del tractament perquè, si escau, OKIFY pugui enviar comunicacions comercials electròniques sobre productes i/o serveis de tercers als seus clients. Aquesta clàusula haurà de complir amb els requisits establerts per OKIFY (de conformitat amb l'article 7 i 13 RGPD i art. 21.1 LSSICE). La clàusula podrà ser requerida en qualsevol moment per OKIFY fins i tot a través de la mateixa plataforma.
  8. Obtenir el consentiment dels seus clients perquè aquest pugui comunicar les dades a OKIFY a l'efecte que aquest pugui realitzar els tràmits oportuns directament sense intervenció del responsable del tractament, és a dir, per a aquells casos en què OKIFY actua com a responsable del tractament i no com a encarregat. Aquesta clàusula haurà de complir amb els requisits establerts per OKIFY (articles 7 i 13 RGPD). La clàusula podrà ser requerida en qualsevol moment per OKIFY fins i tot a través de la mateixa plataforma.
  9. Obtenir el consentiment o comptar amb una base de legitimació adequada de les indicades a l'art. 6.1 RGPD a l'efecte que OKIFY pugui contactar, en nom de la immobiliària, amb el client mitjançant serveis de missatgeria instantània com WhatsApp per poder gestionar els serveis en aquells casos en què es requereixi la seva intervenció o informació i no atengui les trucades realitzades.
  10. En el cas que les empreses subministradores o terceres empreses amb les quals col·labora OKIFY requereixin l'aportació d'una fotocòpia del DNI de l'interessat per formalitzar la contractació, la IMMOBILIÀRIA haurà d'implementar les mesures de seguretat necessàries tant en l'enviament del document com en el document mateix (utilitzant tècniques de seudonimització) per garantir la confidencialitat de les dades, així com els principis del RGPD. OKIFY podrà requerir al Responsable que realitzi els enviaments complint una sèrie de requisits de seguretat.
  1. Cooperació

Si amb motiu del tractament realitzat per l'Encarregat amb motiu de la prestació del servei recollit en el Contracte, l'Encarregat es veiés implicat en qualsevol investigació o procediment administratiu sancionador incoat per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, una altra Autoritat de Control, qualsevol Tribunal, o bé en una reclamació d'un tercer, ho comunicarà immediatament al Responsable, descrivint els fets que se li imputen i les actuacions realitzades. Un cop conclòs el procediment, haurà de lliurar-li còpia de la Resolució que es dicti.

  1. Responsabilitats

L'Encarregat es compromet a complir amb les obligacions establertes en aquest Contracte i en la normativa vigent, en relació amb aquest encàrrec de tractament de dades personals.

En el cas que l'Encarregat destini les dades a una altra finalitat, les comuniqui o les utilitzi incomplint les estipulacions d'aquest Contracte, serà considerat, també, Responsable, responent de les infraccions en què hagués incorregut personalment.

‍

‍

ANNEX I - SUBENCAREGATS DEL TRACTAMENT I TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

‍

EMPRESA I DADES DE CONTACTE

PRODUCTES O SERVEIS

CATEGORIA D'INTERESSATS I DADES TRACTADES

ADREÇA

GARANTIES ADEQUADES PER A LA TRANSFERÈNCIA INTERNACIONAL DE

DADES

WhatsApp Ireland Limited.

Dades de contacte: https://www.whatsapp.com/contact?eea=1&lang=es_LA

Proveïdor de serveis de missatgeria instantània.

Potencials clients i clients.

Dades identificatives, de contacte..

Merrion Road,
Dublin 4,
D04 X2K5,
Irlanda.

Decisió d'Adequació, (Data Privacy Framework) o en Clàusules Contractuals Tipus (CCT).

Més informació: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms i https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Amazon Web Services EMEA SARL

Dades de contacte: privacy@amazon.es. 

Proveïdor de serveis d'allotjament de dades.

Potencials clients i clients.

Dades identificatives, de contacte, econòmiques, dades de subministraments (CUPS) i signatura.

38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 (Luxemburg)

Clàusules Contractuals Tipus (CCT) o Normes Corporatives Vinculants.

Més informació a: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf i https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/.

Signaturit Solutions, S.L.U.

Dades de contacte: dpo@signaturit.com

Proveïdor de serveis de signatura electrònica.

Potencials clients i clients.

Dades identificatives, de contacte, econòmiques, dades de subministraments (CUPS) i signatura.

Carrer d'Àvila, 29 08005 Barcelona

Clàusules Contractuals Tipus (CCT).

Més informació a: 

https://www.signaturit.com/es/politica-de-privacidad/ i a https://143456774.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/143456774/SignatureIT%20-%20Spanish%20BU/Legal/ES_Informaci%C3%B3n%20sobre%20Seguridad%20y%20Privacidad-final.pdf.

Google Cloud Emea Limited

Dades de contacte: https://support.google.com/cloud/contact/dpo

Proveïdor de serveis de comunicació i gestió empresarial i allotjament de dades.

Potencials clients i clients.

Dades identificatives, de contacte, econòmiques, dades de subministraments (CUPS).

70 Sir John Rogerson's Quay, D02 R296, Dublin 2, Dublin, Irlanda.

Clàusules Contractuals Tipus (CCT).

Més informació a: https://cloud.google.com/terms/google-entity?hl=es-419 i https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum?hl=es-419.

‍

OKIFY i els seus dominis utilitzen cookies pròpies i de tercers que emmagatzemen i recuperen informació quan navegues amb la finalitat de realitzar anàlisis sobre la interacció amb el portal, obtenir informació sobre els teus hàbits de navegació per a l'enviament de publicitat personalitzada basada en un perfil o personalitzar la forma en la qual es mostra el contingut. Prem l'opció d'ACCEPTAR per confirmar que has llegit i acceptes l'ús d'aquestes. Prem DENEGAR si no vols utilitzar cookies o clica a “preferències” per administrar-les. Pots obtenir més informació a la nostra política de cookies.
PreferènciesDenegarAcceptar