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Mudanza

Con qué compañía contratar Internet

Mónica Gómez
31/1/22 9:35 am
9 minutos de lectura

Con qué compañía contratar Internet


Dicen que tu casa está donde tu teléfono se conecte automáticamente al wifi. Es bonito, pero la verdad es que no vives en un Starbucks. Mejor si acabas de mudarte y el mismo día que te dan las llaves también te dan la clave del wifi, ¿no?


Seamos sinceros, lo primero que apetece hacer al llegar a casa es tumbarse en el sofá y ponerse Netflix; o Prime, o… cualquier otra plataforma de servicio streaming. Si te has mudado a un barrio nuevo, seguramente querrás revisar dónde te queda el súper. Además, está el hablar con los amigos, enviar fotos de tu casa a la familia… Y si te pones a desempaquetar las cajas no hay nada como poner YouTube o Spotify de fondo. Pero, claro, todo eso consume datos.


Necesitas contratar Internet y lo necesitas ya.

Pero te entran dudas, porque es la primera vez que te enfrentas a esta situación, o porque tu primo está encantado con una compañía diferente a la tuya y no sabes si probar, o porque llevas años creyendo que estás pagando de más pero no acabas de dar el paso por cambiar.

O, simplemente, has de tramitar la baja de tu antiguo hogar y el alta del nuevo con la misma compañía de siempre, pero contactarles supone toda una Odisea.

Si quieres puedes comprobar si tu inmobiliaria trabaja con nosotros, míralo aquí. ¡ Así ya lo tienes todo hecho!


TÉRMINOS QUE DEBERÍAN SONARTE

 

Velocidad de contratación


La velocidad de Internet no es otra cosa que la velocidad máxima a la que se transfieren los datos. Es decir, si tenemos contratada fibra óptica a 600 Mbps, estos 600 son la velocidad de Internet. Pero, ¿están asegurados esos 600 Mbps? Eso dependerá de la capacidad de nuestro ancho de banda. Si éste está limitado a 100 Mbps, esa será nuestra máxima (Para conocer su capacidad, habla con tu operadora).

¿Has oído hablar de la velocidad de subida y la de bajada? No es otra cosa que la velocidad a la que se descargan o se suben los archivos.


Ancho de banda


El ancho de banda es la cantidad máxima de datos que pueden transferirse por un tiempo determinado. Por ejemplo, imagina que tienes dos botellas: una grande y otra más pequeña. Por capacidad, cabría más agua en la grande, ¿verdad? Pues el ancho de banda es lo mismo, cuanto más ancho de banda tengas más capacidad para transferir datos tendrás. Así que si eres de los que juegan o descargan, asegúrate de contratar el ancho correcto.

Además, cuanto más ancho de banda, más dispositivos podremos conectar. Ya sabes, a cuantos más dispositivos más consumo. Algo así como una fiesta, a cuantos más amigos invites a menos comida y bebida tocáis. ¡Hay que asegurarse de tener buenas provisiones!

 

Latencia


A lo mejor tú no te has dado cuenta, ¡pero los jugadores de tu casa sí! Si quien está jugando online se queja de que el Wi-Fi va muy lento, seguramente esté hablando de la latencia o el ping. Éste es el tiempo que transcurre al transferir archivos dentro de una determinada red. En este caso, cuanto más bajo mejor, porque más rápido irá.

Un ejemplo para que nos quede más claro sería cuando pedimos comida a domicilio. La latencia vendría a ser el tiempo que tardas en recibir la comida desde que descuelgas el teléfono para pedirla hasta que te llega. Cuanto menos tarde el repartidor más contento estarás, ¿no? Pues a ese jugador le pasa lo mismo con su juego online.


 

Fibra óptica


Actualmente, contratar Internet es sinónimo de fibra óptica, ya que su uso es cada vez mayor. La fibra óptica es el tipo de conexión más estable y que cuenta con una mayor velocidad (de hasta 1Gbps). Su precio es más elevado, pero su uso es más fiable. ¿El inconveniente? Que no llega a todas partes.

 

ADSL


El ADSL es una conexión de banda ancha que puede alcanzar los 35 Mb de velocidad. El cable de cobre no permite que los datos suban y bajen al mismo tiempo, por lo que la subida de archivos suele resultar más lenta. Este tipo de conexión se utiliza en los lugares donde no llega la fibra.

 

Internet 4G e Internet por satélite


En las zonas rurales o de difícil acceso, ni la fibra ni el ADSL llegan. Entonces, ¿cómo pueden conectarse? O bien mediante una red móvil 4G o mediante una antena parabólica que haga de receptor vía satélite.


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ANTES DE CONTRATAR INTERNET CON UNA COMPAÑÍA

Como ya hemos visto, hay que tener una serie de factores en cuenta antes de contratar Internet:

  • La velocidad de contratación.
  • El ancho de banda.
  • La localización de nuestra casa.
  • Qué vamos a hacer con Internet:
  1. Si sólo vamos a enviar correos y navegar por Facebook/Instagram, no necesitamos una gran conexión.
  2. Si por el contrario, descargamos archivos, jugamos o estamos suscritos a plataformas de streaming (Netflix, Prime, Disney+…) tendremos que fijarnos bien en la velocidad y el ancho de banda.

Y no podemos olvidarnos de:

  • ¿Necesitamos un fijo?
  • ¿Nos interesa pasar nuestra línea de móvil a una misma factura?
  • El precio.
  • Ofertas y beneficios de contratación.
  • Permanencias y penalizaciones.

COMPARATIVA DE ALGUNAS COMPAÑÍAS

Veamos ahora ejemplos de las mejores ofertas actuales para contratar Internet:

Lowi es una operadora móvil virtual (OMV) que carece de infraestructura propia ya que utiliza la cobertura de Vodafone (y algo de Movistar), compañía a la que pertenece; es por este motivo que tanto su cobertura móvil como la de internet están presentes en todas las comunidades autónomas del territorio nacional.

Sin embargo, Lowi solamente ofrece cobertura de fibra óptica. Por lo que, a pesar de estar presente en más de 20 millones de hogares españoles, no llega a todos aquellos lugares donde no alcanza la fibra.

Uno de los puntos clave de Lowi, es que no ofrece teléfono fijo. Hoy en día nuestro ritmo de vida es tan alborotado que apenas estamos en casa, además de que utilizamos el teléfono móvil para hacer todas las gestiones; y eso incluye las llamadas. La compañía lo sabe, y por eso ofrece llamadas ilimitadas para tu línea móvil.


Sus opciones de contratación son:

 ¿Su desventaja? Que si solamente instalas fibra en tu hogar (sin línea móvil) solamente puedes contratar una velocidad máxima de 100 Mbps. Por lo tanto, y dependiendo de tu uso de la red, plantéate pasarte todo a Lowi; probablemente te salga más a cuenta.


A TENER EN CUENTA:

  • Se puede contratar una línea nueva o mantener el número actual.
  • Permanencia de 3 meses.
  • La instalación puede llegar a hacerse el mismo día de su contratación o al siguiente, incluidos los sábados.
  • El coste de la instalación si se contrata sólo fibra es de 70€. Gratuita si se añade línea móvil.
  • Si te das de baja de tu fibra antes de 3 meses (permanencia), se penaliza con un pago de 150€ por los gastos de instalación. Si solamente se ha contratado fibra, el pago será de 80€.
  • No cuenta con tantos servicios adicionales como otras compañías (ofertas en TV, por ejemplo), pero:
  • Acumula los datos no utilizados durante el mes para el siguiente.
  • Fijo obligatorio.
  • Regala datos extra en fechas señaladas.
  • Su precio nunca varía.

MásMóvil es una de las compañías low cost más competitivas del mercado. Tanto es así que está posicionada como la cuarta operadora del mercado. Su red de fibra es la más extensa del territorio, ya que llega a todas partes al servirse de las redes de Yoigo (compañía que le pertenece), Orange y Movistar. A diferencia de Lowi, MásMóvil cuenta con red propia de fibra óptica y ofrece ADSL.

En este caso, el fijo es siempre obligatorio, pero la instalación del conjunto es gratuita. Destaca por ofrecer los 3 primeros meses de sus ofertas menos económicas a un precio más bajo.

Si solamente quieres probar, pero no quieres meterte en una permanencia de 12 meses, te recomendamos que elijas la oferta de Fibra + Fijo + Móvil, aunque no tengas pensado utilizar esa línea de móvil. La permanencia se te rebajará a 3 meses y pagarás menos por más.

Para contratar Internet, cuenta con las siguientes opciones:

A TENER EN CUENTA:                            

  • Las ofertas de Fibra + Fijo + Móvil tienen una permanencia de 3 meses.
  • Las ofertas de Fibra + Fijo tienen una permanencia de 12 meses.
  • La instalación es gratuita, elijas lo que elijas, y el técnico estará disponible a partir del día siguiente a la contratación.
  • Se puede contratar una línea nueva o mantener el número actual.  
  • Se puede mantener el número fijo anterior.
  • El fijo incluye llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y 60 minutos a móviles.
  • Para quienes no están interesados en plataformas como Netflix, Prime y etc., MásMóvil ofrece AgileTV, una plataforma con canales extra (parecido a lo que viene a ser Movistar+).

Pepephone es, aunque no lo creas, perteneciente a MásMóvil. Sí, es una low cost dentro de una medium / low cost. Sabemos que te ha explotado la cabeza, así que recoge los trocitos que te seguimos explicando.

La red que usa mayoritariamente es la de Yoigo, así que llega a la mayoría de hogares españoles. Al pertenecer a MásMóvil, es una de las pocas compañías que utilizan también las redes de Orange y Movistar dependiendo de las circunstancias.

La cobertura de su fibra llega a casi todos los lugares, pero falla en el ámbito rural. Asimismo, ofrece ADSL. ¿Una de sus desventajas? A menor velocidad latencias más altas. Y ya sabemos lo que eso significa, ¿verdad? (SPOILER: señal más lenta).


Su contratación dispone de pocas opciones:

Ahora también tienen una tarifa que incluye el paquete básico de NETFLIX:
  • FIBRA 400 Mbps - Llamadas ilimitadas + 25GB por 42,90 al mes.
  • FIBRA 600 Mbps - Llamadas ilimitadas + 99GB por 50,90 al mes.
Sumar 5€ por subida de paquete Básico a superiores.


A TENER EN CUENTA:                            

  • No incluye teléfono fijo.
  • Solamente puede contratarse el paquete de Sólo FIBRA si ya se tiene contrato de móvil con Pepephone.
  • Sin permanencias de ningún tipo y sin costes de alta o instalación.                              
  • Instalación gratuita en 24/48h.
  • Puedes añadir otras líneas de móvil con los mismos GBs sumando 5€ o 10€ al mes (dependiendo de si la fibra es a 300 o a 600 Mbps).
  • Bono Ilimitado: Ofrecen datos ilimitados en el Pack de Fibra 600 por 19,90€ más al mes.

¿Y qué hay de las más conocidas? Estas 3 compañías low cost trabajan codo con codo con Yoigo y Vodafone.

Yoigo ha ampliado considerablemente su cobertura en servicios de telecomunicaciones después de haber sido adquirida por la compañía MásMóvil.

Aunque su cobertura cuenta con red propia, alquila las infraestructuras de otras compañías para incrementar así su radio de acción y llegar a más hogares. No en vano es una de las compañías que más ha crecido en la última década; ahora ya conoces uno de sus métodos de éxito.

Su producto estrella es la fibra óptica.

Opciones para contratar Internet de las que dispone Yoigo:


A TENER EN CUENTA:                            

  • A diferencia de las anteriores, puedes contratar Internet de hasta 1Gb de velocidad.
  • Permanencia de 3 meses.
  • El envío y la instalación son gratuitos.
  • Dispones de 2 meses incluídos de ayuda personalizada.
  • Dependiendo de la tarifa que elijas, AgileTV te cuesta 4€, 8€ o Gratis cada mes y para siempre.
  • Cobertura de móvil 5G.
  • Nunca suben el precio de sus tarifas.

Vodafone es, después de Movistar, la compañía con más amplia cobertura de fibra óptica de España, llegando al 99% del territorio nacional. Desde que se fusionara con Ono, su infraestructura ha crecido considerablemente, permitiéndole llegar a más de 22 millones de hogares.

Aunque seguro que tu zona cuenta con su cobertura, es aconsejable preguntarlo antes de contratarla. Además, si la fibra no llega hasta tu localización, deberás contratar ADSL.

 

Vodafone dispone de las siguientes ofertas de contratación:

A TENER EN CUENTA:

  • Permanencia de 1 año.
  • La instalación del servicio de fibra no es autoinstalable, tiene un coste para el cliente de 150€. Solamente si el cliente permanece un año activo desde la fecha de instalación, Vodafone renuncia al cobro.
  • La Fibra Yu es sin permanencia y el coste de la instalación es de 70€.
  • Vodafone dispone de múltiples ofertas que va cambiando a lo largo del año. Es aconsejable preguntarlo todo, desde las ofertas, al precio final y las penalizaciones.


QUÉ HACE OKIFY POR TI


Nuestros Customer Success Specialist se encargan de acompañarte durante todo el proceso de contratación, que dura aproximadamente unos 10 minutos.


Durante la llamada, el especialista analizará tu caso mediante una serie de preguntas para averiguar qué compañías y tarifas son las más adecuadas para ti y, una vez decidas, recogerá tus datos, los validará y finalmente concertaréis una cita de instalación de la línea y/o del router.


De esta manera si, por ejemplo, sabes que la entrega de llaves de la vivienda se efectuará el día 12 de enero, el técnico estará allí ese mismo día. Sin prisas, sin esperas y con total seguridad.


¿Necesitas más? Con Okify podrás dar de alta, además de Internet, todos los suministros necesarios en tu hogar: la luz, el gas, el agua… Además de poder contratar servicios de mudanza, de limpieza, de alarmas, seguros del hogar, de impago¡todo en la misma llamada y GRATIS!


Pregúntale a tu inmobiliaria si trabaja con nosotros y no lo pienses más.

¡Entra a tu hogar sin mover un dedo!


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