Recentment hem tingut el plaer de mantenir una conversa interessant amb en Jorge, que exerceix de gerent a CH&M Inmobiliaria. Aquesta empresa, situada a la província de Cantàbria, més concretament a Colindres, s'ha especialitzat a oferir el servei de compravenda d'habitatges, a més d'altres serveis com el lloguer de llarga estada, la comercialització d'assegurances i les reformes de la llar.
En aquest cas d'èxit mostrarem com Okify va ajudar la immobiliària CH&M a millorar de manera exponencial un servei (la gestió de subministraments) que molts dels seus clients demanaven, però que des de la immobiliària no dominaven del tot, fins al punt, en paraules d'en Jorge, de desentendre-se'n una mica.
En Jorge ens explica com gestionaven els subministraments abans de col·laborar amb Okify i els problemes que això els generava:
"Abans ens en desenteníem, preferíem que el client no ens demanés que li ho gestionéssim. Era una pèrdua de temps. Un cop vau aparèixer, tot va canviar: estic donant una solució al client, tinc la confiança que el servei que li dono és bo, el client té una necessitat i està coberta."
"A escala professional senties que faltava alguna cosa en l'operació, que no l'acabaves de tancar; moltes vegades evitaves una cosa en principi tan senzilla com és un canvi de llum o d'aigua, com si te'n desvinculessis."
"A escala personal feia la sensació que t'escapafies de gestionar-ho. Et senties una mica malament. Els canvis tediosos, pesats, llargs... passàvem tardes senceres per fer els canvis i ara en 5 minuts ho tenim llest; sents que tens un equip al darrere que sap el que ha de fer i te'n despreocupes."
En Jorge no té dubtes sobre els beneficis que li ha aportat a CH&M col·laborar amb Okify; és clar a l'hora de parlar sobre com la nostra plataforma li aporta comoditat a l'hora de fer la seva feina:
"De vegades em truquen clients i em pregunten, per exemple, la companyia amb la qual estan; entro a Okify i tinc allà la informació, de manera senzilla i ràpida."
"Treballem junts i som un equip; si tu no funciones, jo no funciono. El fet que no m'estiguin trucant ni pressionant des d'Okify, com m'havia passat anteriorment amb altres plataformes similars, em dona tranquil·litat i confiança, la qual cosa agraeixo moltíssim."
"M'agrada molt que Okify paga cada mes, no cal esperar a tenir una acumulació, a un objectiu o a un acumulat. Mai m'he hagut de plantejar revisar si he cobrat els diners que he treballat."
"La interfície d'Okify és la millor visualment, senzilla, molt intuïtiva i fàcil d'utilitzar. Quan entro a la plataforma em dona una sensació de frescor. Té el que és just, no tinc mil paràgrafs que m'obstrueixin la vista a l'hora de fer la feina."
Per a en Jorge, Okify és una empresa:
"Senzilla"
"Transparent"
"Eficaç"
És un fet que en Jorge i tot l'equip de la immobiliària CH&M han experimentat una millora a la seva empresa a l'hora de gestionar els subministraments i oferir el millor servei per als seus clients.
Si tu també vols millorar la gestió de subministraments de la teva empresa, estalviar temps i oferir el millor servei als teus clients,sol·licita una demo araamb el nostre equip.
