Recientemente tuvimos el placer de entablar una interesante conversación con Jorge, quien desempeña el papel de gerente en CH&M Inmobiliaria. Esta empresa, ubicada en la provincia de Cantabria, más específicamente en Colindres, se ha especializado en ofrecer el servicio de compra-venta de viviendas, además de otros servicios como el alquiler de larga estancia, la comercialización de seguros y las reformas del hogar.
En este caso de éxito mostraremos cómo Okify ayudó a la inmobiliaria CH&M a mejorar de forma exponencial un servicio (la gestión de suministros) que muchos de sus clientes demandaban pero que desde la inmobiliaria no dominaban al completo, hasta el punto de, en palabras de Jorge, desentenderse en cierto modo de ello.
Jorge nos cuenta cómo gestionaban los suministros antes de colaborar con Okify y los problemas que esto les generaba:
"Antes nos desentendíamos, preferíamos que el cliente no nos pidiera que se lo gestionásemos. Era una pérdida de tiempo. Una vez aparecisteis, todo cambió: le estoy dando una solución al cliente, tengo la confianza de que el servicio que le estoy dando es bueno, el cliente tiene una necesidad y está cubierta.”
“A nivel profesional sentías que faltaba algo en la operación, que no rematabas, muchas veces evitabas algo en principio tan sencillo como es un cambio de luz o de agua, como que te desvinculabas.”
“A nivel personal daba la sensación de que te estás escabullendo de gestionarlo. Te sentías un poco mal. Los cambios tediosos, pesados, largos, pasábamos tardes enteras para hacer los cambios y ahora en 5 minutos lo tenemos listo, sientes que tienes un equipo detrás que saben lo que tienen que hacer y te despreocupas.”
Jorge no duda sobre los beneficios que le ha aportado a CH&M colaborar con Okify, es claro a la hora de hablar sobre como nuestra plataforma le aporta comodidad al momento de realizar su trabajo:
“A veces me llaman clientes y me preguntan, por ejemplo, la compañía con la que están, me meto en Okify y tengo ahí la información, de forma sencilla y rápida.”
“Trabajamos juntos y somos un equipo, si tú no funcionas yo no funciono. El hecho de que no me estén llamando ni presionando desde Okify como me había pasado anteriormente con otras plataformas similares me da tranquilidad y confianza, lo cual agradezco muchísimo.”
“Me gusta mucho que Okify paga cada mes, no hay que esperar a tener una acumulación, a un objetivo o a un acumulamiento. Nunca me he tenido que plantear revisar si he cobrado el dinero que he trabajado.”
“La interfaz de Okify es la mejor visualmente, sencilla, muy intuitiva y fácil de usar. Cuando entro a la plataforma me da la sensación de frescura. Tiene lo suficiente, no tengo mil párrafos que me obstruyan la vista a la hora de hacer el trabajo.”
Para Jorge, Okify es una empresa:
"Sencilla"
"Transparente"
"Eficaz"
Es un hecho que Jorge y todo el equipo de la inmobiliaria CH&M ha experimentado una mejoría en su empresa a la hora de gestionar los suministros y ofrecer el mejor servicio para sus clientes.
Si tú también quieres mejorar la gestión de suministros de tu empresa, ahorrar tiempo y dar el mejor servicio a tus clientes, solicita una demo ahora con nuestro equipo.
